Presencial

Taller presencial "Neuromarketing aplicado al comercio: escaparate, tienda y experiencia de compra para vender más" (Cádiz)

Una ruta guiada por comercios. A través de ejemplos reales se analizarán la imagen exterior, la presentación del producto, la distribución interior, la comunicación comercial y la atención al cliente

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Presencial
18 de noviembre de 2026 de 8:30h a 11:30h. Punto de encuentro: Cámara de Comercio de Cádiz (C/ Antonio López, 4 - Cádiz).

La actividad combinará una breve introducción sobre neuromarketing, escaparatismo y experiencia de cliente con una ruta guiada por comercios. A través de ejemplos reales se analizarán la imagen exterior, la presentación del producto, la distribución interior, la comunicación comercial y la atención al cliente.

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Contenidos

Una jornada práctica para ayudar al comercio de proximidad a comprender mejor cómo compra el cliente y detectar oportunidades de mejora en sus establecimientos.

- Neuromarketing aplicado al comercio local: cómo decide el cliente; atención, percepción y factores que intervienen en la decisión de compra; aplicaciones prácticas al comercio de proximidad. leer más

- Escaparate y primera impresión: captación de la atención desde la calle; selección del producto, punto focal, composición, color, iluminación y claridad del mensaje.

- Recorrido y organización interior: zonas de mayor y menor tránsito, puntos de decisión y distribución del espacio; presentación del producto y creación de puntos de interés que faciliten la exploración de la tienda.

-Comunicación visual, precios y promociones: jerarquía de los mensajes, legibilidad de la cartelería y presentación clara de precios y promociones.

- Experiencia sensorial en el punto de venta: luz, color, orden, música, aroma y ambiente; coherencia con la identidad del negocio y comodidad del cliente.

- Atención al cliente, confianza y fidelización: escucha, identificación de necesidades y comunicación del valor del producto; relación entre la experiencia en tienda y la repetición de compra.

- Indicadores sencillos para valorar mejoras: registro de entradas, tiempo de permanencia, conversión y repetición de compra; comparación de resultados para orientar decisiones comerciales.

- Aplicación práctica durante la ruta: observación de establecimientos, identificación de buenas prácticas y propuestas demejora aplicables a diferentes sectores.

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Guía
Juan Carlos Lancha Santana. Escaparatista profesional para puntos de venta de marcas del sector retail y docente en la Escuela de Negocios Sevilla de Moda (ENSDM), donde coordina el Curso de Escaparatismo y Dirección Artística.

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Dirigido
Principalmente a comerciantes, profesionales, autónomos, emprendedores y responsables de establecimientos del comercio minorista.

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Gratuito
Asistencia gratuita previa inscripción. Actividad subvencionada por la Junta de Andalucía en el marco del Plan Cameral de Andalucía 2026-2028.

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Actuaciones subvencionadas por la Junta de Andalucía a través de las Consejerías competentes

El Plan Cameral de Andalucía 2026-2028 se configura, conforme al Acuerdo de formulación aprobado por el Consejo de Gobierno el 10 de septiembre de 2025, como el instrumento de referencia que permite ordenar y alinear la actuación conjunta de la Junta de Andalucía y la red de Cámaras de Comercio de Andalucía en materia de apoyo empresarial. Este marco responde a la necesidad de establecer de manera coherente la colaboración institucional y de orientar los recursos públicos hacia una mejora efectiva del tejido productivo andaluz, atendiendo a las demandas de los distintos sectores económicos del territorio.

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